ヘルプ・ユーザーガイド

FUNDINNOのサービスに関するヘルプ・ユーザーガイドです。FAQ(よくある質問と回答)形式です。
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Q

本人確認書類等がアップロードできません。どうすればよいでしょうか?

本人確認書類等がアップロードできません。どうすればよいでしょうか?

A

回答

本人確認書類のアップロードが可能な拡張子は、png、jpg、jpeg等の画像ファイルのみとなっています。再度画像ファイルの拡張子をご確認ください。

また、ご利用のブラウザのバージョンが古いなど、どうしてもアップロードができない場合は、以下のメールアドレスに画像を添付の上お送りください。

support@fundinno.com

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