よくある質問

サービスに関するよくある質問です。
解決しない場合は、お問い合わせからご質問ください。
Q

買付注文で、単価を間違えて入力し、注文してしまいました。訂正や取り消しはできますか?

 

A

ご注文は、マッチング手続きが開始するまでの間であればキャンセルが可能です。ご注文内容を誤って入力してしまった場合には、直接注文を訂正することはできませんので、当該注文をキャンセルし、改めてご注文ください。

注文のキャンセルの方法は以下の通りです。
①投資家マイページにログイン
②[FUNDINNO MARKET]画面で、キャンセルしたい注文の[キャンセル]をクリックします。
③確認画面が表示されますので[OK]をクリックすると、注文がキャンセルいただけます。

また、FUNDINNOホームページではご利用ガイドを公開しております。

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