よくある質問

サービスに関するよくある質問です。
解決しない場合は、お問い合わせからご質問ください。
Q

FUNDINNO MARKETがシステム障害になり、機能が止まってしまった場合、出している注文はどうなりますか。有効でしょうか。あるいは、出し直しとなるでしょうか?

#FUNDINNO MARKET#株主コミュニティ#手続き方法#変更方法#メール受信

A

万が一システム障害が発生した場合でも、すでに出されているご注文は原則として有効です。システム障害によって自動的に取り消されることはございませんので、ご安心ください。

なお、復旧までの間にご注文内容の変更や取り消しを希望される場合の対応については、以下の通りとなります。
・告知方法:当社ウェブサイトおよびホームページ内の「ニュース」にて公表いたします。
・個別対応:「お客様サポート」にて、メール等によりお手続きを承ります。

■ ニュース
https://fundinno.com/news

関連するFAQ

関連するFAQはありません

ご意見をお聞かせください

解決できた 解決しない

解決しない場合は

お問い合わせフォームへ