よくある質問

サービスに関するよくある質問です。
解決しない場合は、お問い合わせからご質問ください。
Q

アクティベートできないのですが どうしたらいいですか?

#ログイン#アルファベット#口座開設#投資家登録#手続き方法

A

アクティベートコードの入力に誤りがある可能性がございます。以下の点をご確認のうえ、再度お試しください。

■ 入力時の確認ポイント
・半角英数字での入力
全角(かな・英数)で入力されていないかご確認ください。アクティベートコードは必ず半角英数字でご入力ください。
・大文字・小文字の区別
大文字と小文字は別の文字として区別されます。正確にご入力されているかご確認ください。

※アクティベートコードには有効期限がございます。期限を過ぎるとコードが無効となりますのでご注意ください。
※アクティベートコードの入力が必要なのは、初回登録(アクティベート)時のみとなります。

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