ヘルプ・ユーザーガイド
FUNDINNOのサービスに関するヘルプ・ユーザーガイドです。FAQ(よくある質問と回答)形式です。
こちらにお探しの質問・回答が見つからない場合は、こちらまでお問い合わせください。
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初めての方へ
Q
取引報告書等のPDFが開かない場合どうすればいいでしょうか?
A
ご利用の端末、ブラウザによっては正常に作動しない場合があります。
正常に作動しない場合は、現在ご使用のインターネットのブラウザ(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge等)を別のブラウザに変更し、再度実施してください。(例えば、Google Chromeで正常に作動しない場合は、Microsoft Edgeに変更する等)
それでもPDFを開けない場合は、FUNDINNOサポート宛てに次の①②をお知らせください。
➀ご利用の端末、機種名
➁ブラウザ(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge等)
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