よくある質問
サービスに関するよくある質問です。
解決しない場合は、お問い合わせからご質問ください。
解決しない場合は、お問い合わせからご質問ください。
キーワード検索
初めての方へ
Q
取引報告書等のPDFが開かない場合どうすればいいでしょうか?
A
ご利用の端末、ブラウザによっては正常に作動しない場合があります。
正常に作動しない場合は、現在ご使用のインターネットのブラウザ(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge等)を別のブラウザに変更し、再度実施してください。
(例えば、Google Chromeで正常に作動しない場合は、Microsoft Edgeに変更する等)
それでもPDFを開けない場合は、
FUNDINNOサポート宛てに次の①②をお知らせください。
➀ご利用の端末、機種名
➁ブラウザ(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge等)