ヘルプ・ユーザーガイド

FUNDINNOのサービスに関するヘルプ・ユーザーガイドです。FAQ(よくある質問と回答)形式です。
こちらにお探しの質問・回答が見つからない場合は、こちらまでお問い合わせください。
  • No.54
  • 公開日時: 2018年10月15日 10:21
  • 更新日時: 2019年3月20日 09:51
Q

取引報告書等のPDFが開かない場合どうすればいいでしょうか?

取引報告書等のPDFが開かない場合どうすればいいでしょうか?

A

回答

ご利用の端末、ブラウザによっては正常に作動しない場合があります。

正常に作動しない場合は、現在ご使用のインターネットのブラウザ(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge等)を別のブラウザに変更し、再度実施してください。(例えば、Google Chromeで正常に作動しない場合は、Microsoft Edgeに変更する等)

それでもPDFを開けない場合は、FUNDINNOサポート宛てに次の①②をお知らせください。

➀ご利用の端末、機種名

➁ブラウザ(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge等)

[FUNDINNOお問い合わせフォーム]

https://fundinno.com/contact

関連するFAQ

関連するFAQはありません

ご意見をお聞かせください

解決できた 解決しない

解決しない場合は

お問い合わせフォームへ