よくある質問

サービスに関するよくある質問です。
解決しない場合は、お問い合わせからご質問ください。
Q

アクティベートコードと担当者確認コードが同封されていないがそれぞれどこへ郵送されるものでしょうか。

 

A

アクティベートコードとは、法人投資家登録完了に必要なコードです。

「アクティベートコード」は登録法人住所宛、「担当者確認コード」(注)は取引担当者登録住所宛にお送りいたします。

それぞれ簡易書留郵便(転送不要)にてお送りし、2通の郵便物がお手元に届きましたら書面に記載された、「アクティベートコード」「担当者確認コード」を以下URLよりご入力ください。

https://fundinno.com/users/sign_in

アクティベートコードは、90日の有効期限がございますので、当該郵便物の受取漏れがないようご注意ください。

この2つのコードのご入力をもって法人投資家登録のお手続きが完了となり、マイページへログインいただくことができます。


(注)取引担当者登録において、本人確認書類の提出方法(B.本人確認書類の写し1種類を添付)をご選択の方を対象に「担当者確認コード」をお送りしてます。本人確認書類の提出方法(A.免許証等のスマートフォン撮影)の場合は、取引担当者のアクティベートコードの郵送は不要となり、法人住所のアクティベートコードのみご入力する操作で口座開設完了となります。

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