よくある質問

サービスに関するよくある質問です。
解決しない場合は、お問い合わせからご質問ください。
Q

アクティベートコードは転送不要扱いで簡易書留による郵送となっているが、現在別住所へ郵便物が届くように郵便局へ転送設定をしています。 どのようにすればいいでしょうか。

 

A

法令に則った本人確認手続き上、法人本人確認書類記載の住所を確認させていただいておりますので、転送不要の簡易書留郵便での送付が義務付け(法人所在地の確認)られております。


誠に申し訳ございませんが書類のお受け取りにつきましては、郵便局にて転送解除のお手続きによる受取をお願いいたします。

また、郵便局にて転送解除手続き完了後は、次のお問合せフォームから当社へお知らせください。

問い合わせURL:https://fundinno.com/contact ※改めて郵送させていただきます。

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