「FUNDINNO MARKETについて」内のFAQ

注文情報を確認しましたが、この情報は売買履歴でしょうか？今、現在の株価をタイムリーに確認し売買する事は出来るのでしょうか？

当社からお送りしたメールはご注文お問い合わせ情報のお知らせです。売買の履歴ではございません。当社のFUNDINNO MARKETは、業界初の未公開株のオンライン取引による売買の仕組みですが、株主コミュニティ制度では、注文情報をインターネット上で公開することが制限されており、当社では注文情報をリアルタイムで提示すること（板情報）は行っておりません。

今参加中のFUNDINNO MARKETの気配値は分かりませんか。

FUNDINNO MARKETは、業界初の未公開株のオンライン取引による売買の仕組みですが、その注文情報をリアルタイムで提示すること（板情報）は行っておりませんので、気配値をご覧いただくことはできかねます。したがいまして、FUNDINNO MARKETでは、注文情報をお問い合わせいただいたお客様のみに、現在の買い／売りの注文情報を提供しています。注文情報をお問い合わせいただくには、株主コミュニティにご参加いただく必要がございますのでご注意ください。また、FUNDINNOホームページではご利用ガイドを下...

いくらくらいで株を購入できるか知りたいのですが、株式の相場を知る方法はありますか？

株主コミュニティ制度の制約上、現在出されているご注文情報をWEB上に公開しておりません。現在のご注文情報は、株主コミュニティ銘柄一覧画面の各銘柄のページから「注文を問い合わせる」ボタンを押していただきますと、お客様のメールアドレスへお送りいたします。株主コミュニティ内での過去のお取引実績は、各社の株主コミュニティに参加後ご確認いただけます。

株主コミュニティで売り注文・買い注文の価格を知るためにはどのようにすればいいでしょうか？

株主コミュニティ制度では、注文情報をすべてのお客様に公表すること（一般公表）ができません。したがいまして、FUNDINNO MARKETでは、注文情報をお問い合わせいただいたお客様のみに、現在の買い／売りの注文情報を提供しています。注文情報をお問い合わせいただくには、株主コミュニティにご参加いただく必要がございますのでご注意ください。また、FUNDINNOホームページではご利用ガイドを公開させていただいております。https://fundinno.com/market_guide

株価チャートはあるのでしょうか？

いまのところ株価チャートは作成・表示しておりません。ただし、注文受付状況はお問い合わせによりメールにてお知らせしています。お問合せ方法：FUNDINNO MARKET＞銘柄ページ＞注文問合せをするをクリック

単価にストップ高、ストップ安の制限はありますか？

株主コミュニティのお取引では、ストップ高、ストップ安等の制限は設けておりません。

売買注文を発注するときに必要な入力情報を教えてください。

売買注文を発注する際には、１．売買の別２．ご注文株数３．ご注文価格４．有効期限をご入力いただきます。

売買注文は、どのように執行されるのですか？

お客様にご注文単価・株数などをご入力いただき、当社にてご注文内容の確認を行った後、ご注文が公開状態となります。ご注文が公開状態となると、別の売買注文とのマッチングが可能となります。

注文はいつまで有効ですか？

お客様がご注文時点で定めた有効期限まで有効となります。

注文を出して何日も取引が成立しない場合、どうなりますか？

ご注文の有効期限が到来した場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。

７９歳の投資家が買い注文を継続注文でだしましたが、途中で８０歳になりました。その場合でも出している注文は有効ですか、取り消されますか?

ご注文時点の年齢を基準とするため、有効となります。

FUNDINNO MARKETがシステム障害になり、機能が止まってしまった場合、出している注文はどうなりますか。有効でしょうか。あるいは、出し直しとなるでしょうか?

万が一システム障害が発生しても、ご注文は原則有効です。また、システム障害が復旧するまでの間の株主コミュニティ銘柄のご注文の内容変更及び取り消しの方法については、当社ウェブサイトと当社ホームページ内の「ニュース」に公表するとともに、「お客様サポート」でメール等により対応します。

注文のキャンセル方法を教えて下さい。

注文のキャンセル方法は以下の通りです。①投資家マイページにログイン②[FUNDINNO MARKET]画面で、キャンセルしたい注文の[キャンセル]をクリックします。③確認画面が表示されますので[OK]をクリックすると、注文がキャンセルいただけます。また、FUNDINNOホームページではご利用ガイドを下記に公開しております。https://fundinno.com/market_guide

買付注文で、単価を間違えて入力し、注文してしまいました。訂正や取り消しはできますか？

ご注文は、マッチング手続きが開始するまでの間であればキャンセルが可能です。ご注文内容を誤って入力してしまった場合には、直接注文を訂正することはできませんので、当該注文をキャンセルし、改めてご注文ください。注文のキャンセルの方法は以下の通りです。①投資家マイページにログイン②[FUNDINNO MARKET]画面で、キャンセルしたい注文の[キャンセル]をクリックします。③確認画面が表示されますので[OK]をクリックすると、注文がキャンセルいただけます。また、FUNDINNOホームページではご利用ガイドを...

FUNDINNO MARKETの売りの金額について修正をしたい場合はどのようにしたらよいでしょうか。

売却価格の変更はできず、注文を一度キャンセルいただき再度新しく注文する形となります。注文のキャンセルの方法は以下の通りです。①投資家マイページにログイン②[FUNDINNO MARKET]画面で、キャンセルしたい注文の[キャンセル]をクリックします。③確認画面が表示されますので[OK]をクリックすると、注文がキャンセルいただけます。また、FUNDINNOホームページではご利用ガイドを下記に公開しております。https://fundinno.com/market_guide

マッチングのルールを教えて下さい。

FUNDINNOホームページではご利用ガイドにて「マッチングルール」について公開しておりますのでご参照ください。https://fundinno.com/market_guideまた、当社ホームページのnote「【FUNDINNO MARKETの歩き方#01】～マッチングに関してのQ&A～」に詳しい説明がございますので、合わせてご参照ください。https://note.com/fundinno/n/n057dd3353534

私以外に同じ価格で注文した方がいた場合には、先着順でマッチングが行われるのでしょうか？

ご注文時間を優先してマッチング手続きを行いますので、先着順でマッチングが行われます。

買い手と売り手のマッチングで、価格が同一でないと取引が成立しないことになりますか？

FUNDINNO MARKETのマッチングルールでは、買い注文の場合は同値かそれより低い売り注文と、売り注文の場合は同値かそれより高い買い注文とマッチングすることとなります。

実際にマッチングが成立（約定）するまでどれぐらいの時間がかかるのでしょうか？

マッチングは、銘柄ごとに事前に定められた期間をもって実施いたします。マッチングを行う期間については、当社ウェブサイト上にてお知らせいたします。

マッチング完了メールが届いたが、内容で承認待ちとの記載がありました。これは何の承認待ちですか？

「マッチング完了メール」に記載の承認は事業者の承認を指しております。お客様にご承認いただくことはございません。マッチング完了メールは当サービスのマッチングルールに基づきマッチング完了した旨をお知らせするメールとなっております。当サービスはマッチング日に「マッチング」を行い、その後、事業者承認ののち「約定」、入金関連が終わり「成立」となります。

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