よくある質問

サービスに関するよくある質問です。
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「FUNDINNO MARKETについて」内のFAQ

売買注文は、どのように執行されるのですか?
投資家様に注文単価・株数などをご入力いただいた後、当社にて内容の確認を行います。確認が完了すると、ご注文は「公開状態」となります。 ご注文が公開状態になることで、初めて他の投資家様による売買注文とのマッチング(約定に向けた照合)が可能になります。
注文はいつまで有効ですか?
ご注文の有効期限は、投資家様がご注文のお手続き時点で設定された期間となります。 設定した期限を過ぎると注文は自動的に失効いたしますので、引き続き売買を希望される場合は、あらためてご注文を発注していただく必要がございます。
注文を出して何日も取引が成立しない場合、どうなりますか?
ご注文の有効期限が切れるまで取引が成立しなかった場合は、そのご注文は自動的に失効扱いとなります。 引き続き売買を希望される場合は、お手数をおかけいたしますが、再度ご注文のお手続きをお願いいたします。
79歳の投資家が買い注文を継続注文でだしましたが、途中で80歳になりました。その場合でも出している注文は有効ですか、取り消されますか?
FUNDINNO MARKETでは、ご注文時点の年齢を基準として判断いたします。そのため、注文の有効期間中に80歳になられたとしても、すでに出されている注文が自動的に取り消されることはございません。
FUNDINNO MARKETがシステム障害になり、機能が止まってしまった場合、出している注文はどうなりますか。有効でしょうか。あるいは、出し直しとなるでしょうか?
万が一システム障害が発生した場合でも、すでに出されているご注文は原則として有効です。システム障害によって自動的に取り消されることはございませんので、ご安心ください。 なお、復旧までの間にご注文内容の変更や取り消しを希望される場合の対応については、以下の通りとなります。 ・告知方法:当社ウェブサイトおよびホームページ内の「ニュース」にて公表いたします。 ・個別対応:「お客様サポート」にて、メール等によりお手続きを承ります。 ■ ニュース https://fundinno.com/news
注文のキャンセル方法を教えて下さい。
ご注文のキャンセルは、マイページよりお手続きいただけます。手順は以下の通りです。 ■ 注文のキャンセル手順 1. マイページへログインし、「FUNDINNO MARKET」画面に移動します。 2. 現在出されている注文一覧の中から、キャンセルしたい注文の「キャンセル」ボタンをクリックします。 3. 確認画面が表示されますので、「OK」をクリックするとキャンセルが完了します。 詳細については、以下のページをあわせてご確認ください。 ■ FUNDINNO MARKET ご利用ガイド https:/...
買付(売付)注文で、金額を間違えて入力し、注文してしまいました。訂正や取り消しはできますか?
ご注文は、マッチング手続きが開始されるまでの間であればキャンセルが可能です。 なお、一度確定した注文内容を直接「訂正」することはできません。内容を間違えてしまった場合は、お手数をおかけいたしますが、該当の注文をキャンセルのうえ、改めて正しい内容でご注文ください。 ■ 注文のキャンセル手順 1. マイページへログインし、「FUNDINNO MARKET」画面に移動します。 2. 現在出されている注文一覧の中から、キャンセルしたい注文の「キャンセル」ボタンをクリックします。 3. 確認画面が表示さ...
マッチングのルールを教えて下さい。
マッチングの詳細なルールについては、公式のご利用ガイドおよび解説記事にてご確認いただけます。 基本的な原則として、投資家様同士の注文が一定の条件(価格や数量など)を満たした場合に約定する仕組みとなっております。 詳細については、以下のページをあわせてご確認ください。 ■ FUNDINNO MARKET ご利用ガイド https://fundinno.com/market_guide ■ FUNDINNO MARKETの歩き方#01(マッチングQ&A) https://note.com/fu...
私以外に同じ価格で注文した方がいた場合には、先着順でマッチングが行われるのでしょうか?
同じ価格の注文が複数ある場合には、ご注文を受け付けた時間が早いものから優先してマッチング手続きが行われます。つまり、価格が同じであれば「先着順」となります。 詳細については、以下のページをあわせてご確認ください。 ■ FUNDINNO MARKET ご利用ガイド https://fundinno.com/market_guide
買い手と売り手のマッチングで、価格が同一でないと取引が成立しないことになりますか?
必ずしも「完全に同一の価格」である必要はありません。 FUNDINNO MARKETのマッチングルールでは、以下の条件を満たした場合に取引が成立(約定)します。 ・買い注文の場合:ご自身の注文価格と同値、またはそれより低い価格の売り注文があればマッチングします。 ・売り注文の場合:ご自身の注文価格と同値、またはそれより高い価格の買い注文があればマッチングします。 投資家様にとって「より有利な条件(安く買える、または高く売れる)」の注文が存在する場合も、マッチングの対象となります。 詳細につい...
実際にマッチングが成立(約定)するまでどれぐらいの時間がかかるのでしょうか?
約定(マッチング)が成立するまでの期間は、銘柄ごとにあらかじめ定められたマッチング期間によって異なります。 上場株式のように注文後すぐに成立するとは限らず、一定の期間を設けて注文を集約したうえでマッチングが行われます。各銘柄の具体的なマッチングスケジュールについては、当社FUNDINNO MARKETのウェブサイトをご確認ください。https://fundinno.com/shareholder_communities
マッチング完了メールが届いたが、内容で承認待ちとの記載がありました。これは何の承認待ちですか?
マッチング完了メールに記載されている「承認待ち」とは、投資先企業(事業者)による承認を指しております。投資家様ご自身で行っていただくお手続きや承認作業はございませんのでご安心ください。 FUNDINNO MARKETにおけるお取引の流れは以下の通りです。 1. マッチング:マッチング日に、ルールに基づき買い手と売り手が照合されます。 2. 承認待ち:投資先企業が、株主名簿の書き換え等に支障がないか確認・承認を行います。 3. 約定:投資先企業の承認が得られると、正式に売買が「約定」します。 ...
譲渡制限株式で、会社側が売買を承認しない場合はありますか?
FUNDINNO MARKETで取り扱う銘柄は非上場株式であり、通常、定款により「譲渡制限」が設けられています。そのため、取引にあたっては投資先企業(発行会社)による譲渡承認が必要となります。 万が一、投資先企業側で譲渡承認が行われない(否認された)場合は、残念ながらマッチングは取り消しとなります。あらかじめご了承ください。
取引はどうやって成立するのですか。注文を出しておくと、自動で成立するのでしょうか?
取引は、投資家様が注文を出した後に自動的に即時成立するものではありません。 運営会社であるFUNDINNOが、毎月一定の頻度で「マッチング手続き」を一括して行います。マッチングの結果、売り注文と買い注文の条件が合致し、さらに投資先企業による譲渡承認等の手続きを経て、取引が成立(約定)する仕組みです。 マッチングが完了した際には、投資家様へメール等で通知いたします。 詳細については、以下のページをあわせてご確認ください。 ■ FUNDINNO MARKET ご利用ガイド https://fundi...
何株単位で取引をできるのでしょうか?
取引単位(1口あたりの株式数)は、投資先企業ごとに設定されています。 一律の株数ではなく、企業によって「1株単位」や「10株単位」など異なります。具体的な取引単位については、各投資先企業の銘柄ページにて詳細をご確認いただけます。 ■ 取扱銘柄一覧(株主コミュニティ) https://fundinno.com/shareholder_communities
どのくらいの期間で取引が完了しますか?
お取引の完了までにかかる期間は、マッチング後から目安としておおよそ3週間から1ヶ月程度です。ただし、手続きの状況により前後する可能性がございます。 お取引完了までの主な流れは以下の通りです。 1. マッチング手続き:ご注文いただいた後、当社にて毎月一定の頻度で売り・買い注文の照合を行います。 2. 約定(やくじょう):注文のマッチングが成立し、投資先企業の承認が得られると約定となります。 3. 代金のお振込み:買付側の投資家様は、約定日から3営業日以内に買付代金をお振込みいただきます。 4....
売買手数料はどのように計算されますか?
FUNDINNO MARKETにおける売買手数料の計算方法は以下の通りです。 ・購入時:成約金額の0%(手数料はかかりません) ・売却時:成約金額の11%(税込)売却時には、約定した金額から11%分の手数料を差し引いた金額が投資家様へ送金されることになります。※別途売買手数料を定めている場合、各株主コミュニティの銘柄ページに記載された手数料率が適用されます。詳細については、以下のページをあわせてご確認ください。 ■手数料などの諸費用についてhttps://fundinno.com/market_fee
株主コミュニティでの株式の売買手数料はクレジットカードで支払うことができますか。また、それ以外の支払い方法はありますか?
売買手数料のお支払いに、クレジットカードはご利用いただけません。 売買手数料は、ご購入代金と合算して「銀行振込(口座振込)」にてお支払いいただく形となります。それ以外のお支払い方法はございませんので、あらかじめご了承ください。
株主コミュニティで取引相手になるのはどのような方ですか?
株主コミュニティにおけるお取引の相手方は、同じ株主コミュニティに参加されている投資家様となります。 なお、公平な取引を担保するため、売買注文時およびマッチング時には、具体的なお取引相手がどなたであるかは分からない仕組み(匿名での取引)となっております。
取引が成立した方に個人情報(住所・氏名・口座情報など)が伝わることはないでしょうか?
売買が成立した相手方(他の投資家様)に、住所・氏名・口座情報などの個人情報が伝わることはございません。 FUNDINNO MARKETでは、投資家様のプライバシーを保護するため、匿名性を維持した状態でマッチング・決済が行われる仕組みを採用しております。