よくある質問

サービスに関するよくある質問です。
解決しない場合は、お問い合わせからご質問ください。

「株式の申込、購入について」内のFAQ

購入した株式は保有銘柄一覧にいつ反映されますか。
投資家様からのご応募代金を事業者様へ払い込みした日(払込日)の翌日に、マイページへ反映いたします。 払込日は各募集ページの「その他ー発行者・募集情報」に記載されております。払込完了後にメールでもご案内いたします。
複数の申し込み分をまとめて入金してもいいですか。
まとめてのお振込はお受けしておりません。 お申し込みごとに、それぞれ異なる振込先口座番号を発行しています。各お申し込みの「取引報告書」をご確認のうえ、必ず別々にお振込ください。 ※合算してお振込された場合、入金の確認が正しく行われない可能性がありますのでご注意ください。 ※複数口お申込いただいた場合は、それぞれのお振込みに対しお振込み手数料を投資家様へご負担いただきます。 ■ 取引報告書(マイページ) https://fundinno.com/my/investor/reports/order_...
振込み金額を間違えてしまいました。
担当部署にて確認後、ご登録のメールアドレスへ金額相違の旨のメールをお送りいたします。メールのご案内に沿ってご対応ください。
マイページのご投資一覧/出資希望一覧にある「ご投資金額の合計額」とはなんですか。
「ご投資金額の合計額」とは、FUNDINNOで行った株式投資型クラウドファンディングのプロジェクトへの投資総額(累計)のことです。 以下の項目は反映されませんのでご注意ください。 ・株主コミュニティ(FUNDINNO MARKET)による売買金額 ・投資先企業からの買取・解散の際の減額 保有株数や投資先企業への投資金額については、マイページ >「保有銘柄一覧」からご確認いただけます。
申込み後、キャンセルする際にキャンセル料は発生しますか?
キャンセル料は発生いたしません。
申込み後、キャンセルせずに入金を行わない場合はどうなりますか?
ご入金いただけなかった場合、当該株式の割り当てを受ける権利を喪失する(失権)とともに、以後のお取引を停止させていただく場合がございます。
応募したプロジェクトの代金の振込先が分からない。
振込先口座情報は、プロジェクトが約定(成立)するまで発行されません。 募集期間終了後、キャンセル期間を経て約定したタイミングで発行される「取引報告書」をご確認ください。 ■ 確認方法届いたメール内のURL、またはマイページ内「お取引に関する書面一覧」からお申込いただいたプロジェクトの取引報告書をご確認ください。 ※振込先はプロジェクトごとに異なります。必ずその都度、最新の取引報告書をご確認ください。
プロジェクトの募集代金は登録した銀行口座以外からでも振り込めますか?
ご登録いただいた口座以外からでもお振込は可能です。 ただし、ご本人名義の口座からのお振込に限ります。ご本人名義でない場合は受け付けることができませんのでご注意ください。 ※ご登録済みの口座情報は、返金が発生した際の振込先として使用されます。
申込みは先着順ですか?それとも抽選ですか?
お申し込みの先着順となります。 上限応募額に達した後は、キャンセル待ちとしてのお申し込みを受け付けます。実際にキャンセルが発生した場合は、キャンセル待ちの方から順に繰り上げとなります。 ※キャンセル待ちは、枠が空いた際にお申し込みを確定させるものであり、約定を保証するものではありません。
キャンセル待ちの順番は分かりますか?
キャンセル待ちの順番を確認することはできません。 プロジェクトのお申し込みページに、その時点での「総キャンセル待ち件数」は表示されますが、ご自身が何番目かという詳細は表示されません。 ※キャンセルが発生し、順番が回ってきた際にお申し込みが確定します。
申込みが目標募集額を下回った場合には、どうなりますか?
申込最終日までに目標募集額に到達しなかった場合は、プロジェクトは不成立となります。 ※不成立となった場合、投資家様の方で行っていただく手続きなどは特にございません。
取引報告書等のPDFが開かない場合どうすればいいでしょうか?
ご利用の端末やブラウザによっては、正常に動作しないことがあります。まずは別のブラウザに変更してお試しください。 (例:Google Chromeで開けない場合は、Microsoft EdgeやSafariに変更するなど) 解決しない場合は、以下の情報を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ■ お知らせいただきたい内容 ・ご利用の端末・機種名(iPhone 15、Windows PCなど) ・使用したブラウザの種類(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge...
FUNDINNOで現在募集していない企業の投資はできますか?
現在募集を行っていない企業への投資はできません。 ※FUNDINNOで取り扱うのは、募集期間中のプロジェクトに限られます。今後の募集予定については、順次プロジェクト一覧ページにて更新されます。