ご投資いただくためには、まず「投資家登録」を完了していただく必要があります。登録完了後、募集中のプロジェクトへのお申し込みが可能となります。■ 投資家登録から投資までの主な流れ 1. 投資家登録申請：Webサイトよりご申請ください。 2. 審査・結果通知：審査後、ご登録のメールアドレスへ結果をお送りいたします。 3. アクティベート：投資家マイページにログインいただくと登録完了となります。※本人確認資料のご提出状況によってアクティベートコードを本人限定郵便にて郵送させていただく場合がございます。その場...

投資家登録にあたっては、所定の適合性審査を実施しております。審査では、主に以下の要件を満たしているかをご確認させていただきます。 ・投資経験：1年以上の有価証券の売買等の投資経験があること ・金融資産：保有金融資産が300万円以上であること ・資金の性格：投資資金が生活費・借入金・使途確定金でないこと ・年齢：満20歳以上80歳未満であること ・その他：その他所定の事項に該当しないこと20歳未満および80歳以上の方は、投資家登録をしていただくことができません。詳細は「取扱要領」および「FUN...

提出方法（A または B）により、必要な書類が異なります。■ A. スマートフォンで撮影した画像を送信する方法（推奨：オンラインで完結） 以下の書類の中から1点をご提出ください。 ・運転免許証（表・裏の両面） ・マイナンバーカード（マイナンバー通知カードは対象外となります） ・在留カード（特別永住者証明書は対象外となります） ※郵便受取によるアクティベートは不要です。 ※撮影がうまくいかない場合は、以下のページをご確認ください。■ 撮影時のよくある質問 https://fundinno.c...

対応端末（スマートフォン）および撮影のポイントにつきましては、以下のページをご確認ください。 ■ 対応端末・撮影方法（Liquid社） https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/ekyc-device-list/ （FUNDINNOがシステム導入しているLiquid社のページへ遷移いたします） ■ QRコードが表示されないなど撮影が始まらない場合 ・iOSは11以降が推奨となります。以前のバージョンの場合はソフトウェアアップデートを行ったうえで再度ご確認ください。 ・フィー...

以下の手順でメールアドレスの認証を完了させた後、引き続き投資家登録のお手続きをお進めください。 【お手続き手順】 1. サイト上の「新規投資家登録」ボタンをクリックします。 2. 「受信確認メールを再送する」をクリックし、確認メールを送信します。 3. 受信したメールに記載されているURLをクリックし、メール認証を完了させます。 4. そのまま画面の案内に沿って、投資家登録のお手続きを進めてください。

投資家登録（口座開設）が可能な年齢は、20歳以上80歳未満となります。なお、年齢によって以下のとおり取引制限がございます。 ・株式の投資（応募）：満80歳になった時点で新規投資（応募）ができなくなります。 ・新株予約権の投資（応募）：満75歳になった時点で新規投資（応募）ができなくなります。 登録可能な年齢であっても、上記の制限年齢に達している場合は対象のプロジェクトへ応募いただくことができません。

外国籍の方でも、以下の条件をすべて満たす場合は口座開設が可能です。 ・日本国内に居住されていること ・「特別永住者証明書」または「在留カード（在留資格が『永住者』のもの）」を保有されていること

正しいカテゴリ（個人投資家）にて改めてご登録をお願いいたします。なお、ご使用されるメールアドレスによってお手続き方法が異なります。 ■ 別のメールアドレスで再登録される場合そのまま正しいカテゴリより新規登録を行ってください。 （※システムの仕様上、同一メールアドレスでの重複登録はできかねます） ■ 同じメールアドレスでの再登録をご希望の場合／誤登録データの削除をご希望の場合現在のご登録データを削除する必要がございます。お手数をおかけいたしますが、以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします...

日本国外にお住まいの方（居住地国が日本以外の方）は、投資家登録およびご投資をしていただくことができません。 詳しくは、以下のFUNDINNO取引約款（投資家登録について）第5条よりご確認ください。 ■ FUNDINNO取引約款（投資家） https://fundinno.com/clause_investor

ユーザー登録が進まない場合、以下の原因が考えられます。状況に合わせてご確認ください。 ■ メールアドレスに関する確認 ・入力内容の誤り メールアドレスが正しいか、すべて「半角」で入力されているかご確認ください。 ・重複登録の制限 既にご登録済みのメールアドレスはご使用いただけません。また、過去に一度登録（または申請）に使用されたメールアドレスでの再登録もできかねます。 ■ インターネット環境・ブラウザに関する確認 入力画面でエラーが表示されないのに次に進めない場合は、ご利用の環境に起因してい...

誠に恐れ入りますが、郵送での本人確認書類のご提出は承っておりません。お手数をおかけいたしますが、Webサイト上より画像データをアップロードしてご提出くださいますようお願いいたします。

正しいメールアドレスにて改めて新規ご登録をお願いいたします。なお、誤ってご登録されたデータにつきましては削除の手続きを行います。以下のお問い合わせフォームより「誤って登録した旨」と「誤入力したメールアドレス（お分かりになる範囲で構いません）」をご連絡いただけますでしょうか。 ■ お問い合わせフォーム https://fundinno.com/contact

投資家登録の審査は、ご申請いただいた順に順次進めております。ご提出内容や本人確認書類に不備等がない場合、概ね2～3営業日程度での審査完了およびご登録を予定しております。※お申し込みが混み合っている場合など、状況によってはお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

対応していない旧漢字・環境依存文字がある場合は、普通文字またはひらがなでご入力ください。その際は、備考欄にその旨もご記入ください。なお、旧漢字でも「﨑・髙・濵・瀨・德」など対応しているものもございます。

自動メールは、基本的に送信専用アドレス（noreply@fundinno.com）よりお送りしております。メールが届かない場合は、以下の原因が考えられますのでご確認をお願いいたします。 ■ 確認事項 ・受信設定（ドメイン指定） ドメイン「@fundinno.com」からのメール受信が許可されているかご確認ください。 ・迷惑メールフォルダ 迷惑メールフォルダや「プロモーション」タブ等に振り分けられていないかご確認ください。 ・メールボックスの容量 メールボックスの容量がいっぱいになっていない...

ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力して、投資家マイページにログインしてください。ログインが完了した時点でアクティベート済み（登録完了）となります。 ※アクティベートが完了するまでは、投資家限定の機能やプロジェクト詳細をご覧いただくことができません。ログインできない場合は、メールアドレスやパスワードの入力内容（半角英数字であるか等）をご確認ください。

投資家登録申請に関するご連絡はすべてメールにてお送りしております。ご登録時のメールボックスをご確認ください。※迷惑メールフォルダにも届いていないかご確認ください。

ご入力いただいたメールアドレスが既に登録済みとなっている場合、以下のケースが考えられます。 ■ 同一メールアドレスでの重複申請 システムの仕様上、同一のメールアドレスを重複して登録することはできません。以下のようなケースでは、それぞれ別のメールアドレスでの申請をお願いいたします。 ・ご家族がそれぞれ投資家登録をされる場合 ・「個人投資家」と「法人投資家」の両方で登録をされる場合 ■ 過去の申請データが残っている場合 過去に投資家登録を申請し途中で中断された場合でも、メールアドレスが登録上残って...

ボタンが反応せず次ページに進めない場合は、以下の理由が考えられます。再度入力内容をご確認ください。 ■ 確認ポイント ・必須項目の入力漏れ 入力欄に空欄がないか、または形式（全角・半角など）に誤りがないかご確認ください。 ・チェックボックスの選択漏れ 同意事項や確認事項のチェックボックスにすべてチェックが入っているかご確認ください。 ・書面の確認不足 契約締結前交付書面などの重要書類を最後までスクロールして閲覧（またはダウンロード）していない場合、ボタンが有効にならないことがございます。上...

キャンペーンの内容はキャンペーンごとに異なります。ご参加のキャンペーンのURLやサイト名を明記のうえ、以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ※投資家登録が完了していない場合、登録が完了してもキャンペーンの条件を満たしていない場合、キャンペーンが適用されないことがありますのでご注意ください。 ■ お問い合わせフォーム https://fundinno.com/contact